О клиенте
Полностью удалённая IT-компания, специализирующаяся на разработке веб-приложений и сервисов. 20 разработчиков работают из разных городов. Хотели создать отдел продаж, но не понимали, как организовать удалённую работу менеджеров и контролировать результаты.
Задача
Компания изначально была удалённой, офиса не было. Попытки нанять менеджеров на удалёнку провалились — не было системы контроля, менеджеры работали неэффективно, невозможно было отследить их активность. Директор боялся, что удалённые продажи не будут работать.
Решение
Разработали модель удалённого отдела продаж с прозрачной системой контроля. Создали детальные регламенты и KPI для удалённой работы. Подобрали менеджеров с опытом удалённой работы из разных регионов. Внедрили Bitrix24 с настройкой детальной аналитики активности. Настроили облачную телефонию с записью всех звонков. Создали систему ежедневных отчётов и еженедельных планёрок. Обучили команду работе в удалённом формате. Настроили систему мотивации с учётом удалённой специфики.
Провели глубокую диагностику текущей ситуации
Разработали индивидуальную стратегию решения задачи
Внедрили необходимые изменения и обучили команду
Настроили систему контроля и мониторинга результатов
Результаты
Мы доказали, что удалённый отдел продаж может работать так же эффективно, как офисный. Более того, мы получили доступ к талантам из всей страны и сэкономили на офисе.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени заняла реализация проекта для Компания по разработке веб-сервисов?
Проект был реализован за 2 месяца. Это включало диагностику, разработку стратегии, внедрение решений и обучение команды клиента.
Какие услуги использовались в этом кейсе?
В проекте были задействованы следующие услуги: Внедрение облачной АТС (телефонии), Создание отдела продаж с нуля, Внедрение Bitrix24, Внедрение облачной АТС (телефонии), Формирование регламентов и стандартов, Разработка системы мотивации, Подбор менеджера, Аутсорс контроля качества. Комплексный подход позволил достичь максимальных результатов.
Можно ли применить такой же подход для моей компании в отрасли IT?
Да, наш подход адаптируется под специфику каждого бизнеса. Мы проводим детальную диагностику и разрабатываем индивидуальную стратегию с учётом особенностей вашей компании, рынка и целей.
Какие гарантии результата вы предоставляете?
Мы работаем на основе чётких KPI и метрик. На этапе диагностики определяем реалистичные цели, разрабатываем план достижения и регулярно отчитываемся о прогрессе. Оплата часто привязана к достижению промежуточных результатов.
Сколько стоят подобные услуги?
Стоимость зависит от масштаба проекта, текущей ситуации в компании и поставленных целей. Мы предлагаем бесплатную консультацию, на которой оценим вашу ситуацию и предложим оптимальное решение с прозрачным ценообразованием.
Хотите получить похожие результаты?
Оставьте заявку — мы разберём вашу ситуацию и предложим конкретный план действий уже на первой встрече.
Нажимая «Отправить заявку», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
