Многие собственники малого бизнеса считают, что отдел продаж — это роскошь. На самом деле это необходимость для любой компании, которая хочет расти.
Что происходит без отдела продаж
- Собственник сам занимается продажами и не может заниматься стратегией
- Продажи зависят от одного-двух человек
- Нет системы привлечения новых клиентов
- Рост ограничен личными возможностями собственника
Что даёт отдел продаж
- Системный поток новых клиентов
- Предсказуемая выручка
- Масштабируемость бизнеса
- Свобода собственника от операционки
Когда пора создавать отдел продаж
Если вы тратите более 30% своего времени на продажи — пора создавать отдел. Это сигнал, что бизнес готов к следующему уровню.
С чего начать
- Опишите свой процесс продаж
- Наймите первого менеджера
- Передайте ему часть клиентов
- Постепенно масштабируйте команду